Privacy Verklaring Miranda Bruns – Je leven weer op de rit, gevestigd Lengelseweg 1, 7038 EZ te Zeddam, KvK 57825041, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. ART. 1 – ALGEMENE VERORDENING GEGEVENSBESCHERMING Onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) gelden nieuwe rechten voor betrokkene en verder strekkende verplichtingen voor verwerker / verantwoordelijke / beheerder alsmede sub-verwerkers van persoonsgegevens. In dit document tref je mijn verklaring aan ter zake van de verwerking en beveiliging van (persoons)gegevens, alsmede in mijn disclaimer. Deze verklaring is bindend en openbaar inzichtelijk. ART. 2 – DEFINITIES Betrokkene: De bezoeker van mijn website, gebruikers van mijn programma’s, gebruikers van mijn platformen, aanvrager van mijn dienst(en) en/of de ontvanger van mijn documenten in welke vorm dan ook. Verwerker / Verantwoordelijke / Beheerder: Miranda Bruns – Je leven weer op de rit, ook wel genoemd Susan. Verwerken: onder verwerken wordt onder andere het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, doorzenden, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens verstaan. Persoonsgegevens / gegevens: onder persoonsgegevens verstaan ik informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon (de betrokkene) zoals namen, adressen en telefoonnummers, geboortedatum en overige informatie. ART. 3 – ACTIEF VERSTREKKEN VAN GEGEVENS 1. Betrokkene kan via mijn website en/of social media kanalen alleen zelf actief zijn/haar gegevens achterlaten. De gegevens die betrokkene gedurende dit proces aan verstrekt worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn achtergelaten. 2. Volledigheidshalve betreffen de in lid 1 genoemde gegevens die Miranda Bruns – Je leven weer op de rit ter zake van de aanvraag én de eventueel daarop volgende dienstverlening bewaren: a. Naam en e-mailadres uit het contactformulier, om contact op te kunnen nemen met de desbetreffende persoon; b. Naam, e-mailadres en IP-adres uit het opt-in formulier, om een relatie op te kunnen bouwen met leads; c. Bedrijfsnaam, naam, geboortedatum, adresgegevens, bankrekeningnummer, e-mailadres en (optioneel) het telefoonnummer uit het betaalformulier om een factuur te kunnen sturen en om verdere administratieve redenen; d. Naam, e-mailadres en IP-adres uit het chatformulier, om contact op te kunnen nemen met de persoon die een chatbericht heeft achtergelaten; e. Gegevens over activiteiten van betrokkene op de website(s) van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit; f. Gegevens over surfgedrag van betrokkene over de website(s) van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit; g. Internetbrowser en apparaat type 3. De gegevens uit lid 2 van dit artikel worden alleen verwerkt indien ze door betrokkene zelf zijn verstrekt. 4. Het is mogelijk dat gegevens in de database van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit worden opgenomen die verkregen zijn via een ander kanaal dan via de website van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit. Gedacht kan hierbij worden aan contact via telefoon, whatsapp, e-mail, social media, webinargeek of via een derde. Ook in de voornoemde gevallen geldt dat de door betrokkene actief verstrekte gegevens uitsluitend zullen worden gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn achtergelaten. 5. Miranda Bruns – Je leven weer op de rit heeft niet de intentie gegevens te verzamelen van website bezoekers die jonger zijn dan 16 jaar tenzij ze toestemming hebben van ouders of voogd. Miranda Bruns – Je leven weer op de rit kan echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Miranda Bruns – Je leven weer op de rit raadt ouders daarom aan betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om zo te voorkomen dat er gegevens over kinderen verzameld worden zonder ouderlijke toestemming. Als Miranda Bruns – Je leven weer op de rit zonder ouderlijke toestemming persoonlijke gegevens heeft verzameld over een minderjarige, neem dan contact op via susan@susanbrouwer.nl dan wordt de versterkte informatie verwijderd. ART. 4 – VERWERKING VAN GEGEVENS 1. Alle (persoons)gegevens die Miranda Bruns – Je leven weer op de rit van betrokkene verkrijgt, ongeacht het kanaal waarmee deze zijn of worden verkregen, zullen niet langer worden bewaard dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor de gegevens door de betrokkene actief zijn achtergelaten. Voorts geldt dat voor de verwerking van (persoons)gegevens alleen die gegevens worden gebruikt die betrokkene zelf actief heeft achtergelaten. 2. Uitzonderingen zoals genoemd in art. 43 Wet bescherming persoonsgegevens (oud: art. 43 Wbp) blijven onverminderd van kracht, behoudens wanneer de strekking, het doel en de aard van een uitzondering in de AVG anders luidt. ART. 5 – DELEN VAN PERSOONSGEGEVENS MET DERDEN Miranda Bruns – Je leven weer op de rit deelt persoonsgegevens van betrokkene met verschillende derden als dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst en om te voldoen aan een eventuele wettelijke verplichting. Met bedrijven die gegevens van betrokkene verwerken in opdracht van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit wordt een verwerkersovereenkomst afgesloten om te zorgen voor eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid van gegevens van betrokkene. Miranda Bruns – Je leven weer op de rit blijft verantwoordelijk voor deze verwerkingen. Daarnaast verstrekt Miranda Bruns – Je leven weer op de rit persoonsgegevens van betrokkene aan andere derden. Dit doet Miranda Bruns – Je leven weer op de rit alleen met nadrukkelijke toestemming van betrokkene. Miranda maakt onder andere, maar niet limitatief, gebruik van de volgende leveranciers die persoonsgegevens verwerken of opslaan namens Miranda: Digitale Factuur, Mollie payment, Google Analytics, WordPress, Mediakanjers, WebinarGeek, GravityForms, Onlineafspraken.nl ART. 6 – BEVEILIGING EN BESCHERMING VAN UW GEGEVENS 1. Verstrekte gegevens via de website van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit worden uitsluitend overgedragen met een gecodeerde (veilige) SSL-verbinding, zodat een derde de te verzenden c.q. te ontvangen data niet kan onderscheppen. Betrokkene herkent de actieve veilige verbinding door een zichtbaar ‘slotje’ bovenin de adresbalk van de webbrowser. 2. Verstrekte gegevens worden na ontvangst overgezet naar een met SSL beveiligde server. Voornoemde omgevingen(en) worden wel gedeeld met enig online toegankelijk systeem. 3. Miranda Bruns – Je leven weer op de rit neemt de bescherming van gegevens van betrokkene serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als betrokkene het idee heeft dat gegevens toch niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, dan kan betrokkene contact opnemen met miranda@mirandabruns.nl. ART. 7 – RECHT OP INZAGE VAN UW GEGEVENS 1. Zodra betrokkene is opgenomen in een database van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit dan bewaart Miranda de gegevens van betrokkene. 2. Betrokkene kan te allen tijde een verzoek voor inzage aan Miranda Bruns – Je leven weer op de rit richten en Miranda zal hieraan gehoor geven door een overzicht te verstrekken van de gegevens zoals die zijn geregistreerd. 3. Het is de zorg voor betrokkene om zijn/haar gegevens actueel te houden, door tijdig wijzigingen aan Miranda te verstrekken. ART. 8 – RECHT OP VERGETELHEID 1. Zodra de overeenkomst tussen Miranda Bruns – Je leven weer op de rit en betrokkene eindigt of gegevens van betrokkene niet meer nodig zijn dan kan betrokkene, middels een schriftelijk verzoek, een verzoek indienen om zijn/haar gegevens te verwijderen uit het bestand van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit. 2. Een verzoek zoals omschreven in art. 11 lid 1 van deze verklaring wordt altijd uitgevoerd, tenzij er sprake is van een uitzondering zoals genoemd in art. 11 lid 3. 3. Een verzoek om verwijdering zal niet worden uitgevoerd indien: a) de uitvoering van de overeenkomst tussen betrokkene en Miranda Bruns – Je leven weer op de rit niet meer op een deugdelijke wijze kan worden uitgevoerd. b) het verzoek niet uitgevoerd hoeft te worden vanwege een uitzondering zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, artikel 17 lid 3 onder e van de AVG. ART. 9 – GEBRUIK WEBSITE 1. Miranda Bruns – Je leven weer op de rit maakt voor zijn website gebruik van actieve hosting die tot doel heeft een veilige omgeving aan iedere bezoeker te bieden. Miranda spant zich in voor een veilige omgeving en zal onderdelen met betrekking tot betalingen uitbesteden aan gespecialiseerde derden partijen die betaalprocessen beschermen met een zogeheten SSL/SSL-beveiligde verbinding én hierin gespecialiseerd zijn. 2. De bezoeker vrijwaart de beheerder en Miranda Bruns – Je leven weer op de rit voor enige schade die ontstaat ten gevolge van een slecht beveiligde verbinding aan de zijde van de bezoeker zelf. Niet limitatieve voorbeelden hiervan zijn het gebruik van onveilige WiFi-netwerken, out-of-date virus -en besturingsprogramma’s, effecten van hacking, etc. 3. De websites van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit zijn te allen tijde beschikbaar met een zogeheten veilige SSL/TLS- verbinding. Bezoeker herkent deze verbinding aan het slotje in de adresbalk van de webbrowser, staat dit slotje er niet dan verzoekt Miranda bij deze aan bezoeker dit onverwijld kenbaar te maken via: Miranda@mirandabruns.nl en laat bezoeker onder geen enkele omstandigheid gegevens achter. ART. 10 – PROCEDURE DATALEKKEN 1. Indien zich de onwenselijk situatie voordoet waarbij door toedoen van kwaadwillende de kleinste dreiging aanwezig is voor (mogelijke) datalekken dan zal Miranda Bruns – Je leven weer op de rit conform de met betrokkene gesloten verwerkovereenkomst(en) handelen, inhoudende dat wij het potentiële lek rapporteren bij de hiertoe bevoegde instantie en een IT-deskundige het probleem laten vaststellen en verhelpen, alsmede personen opgenomen in de database onverwijld op de hoogte zullen brengen, zodat ingezonden gegevens te allen tijde veilig zijn en de veiligheid kan worden gewaarborgd. ART. 11 – INFORMATIE OP DE WEBSITE 1. De informatie op de website(s) van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit is/zijn met de grootst mogelijke zorg tot stand gekomen, onverlet dat op de website(s) vermelde informatie berust op een momentopname, derhalve is informatie op onze website(s) informatief en indicatief van aard. Voorts kunnen aan type- en spelfouten geen rechten worden ontleend en dient de gehele inhoud van de website(s) als vrijblijvend te worden beschouwd. ART. 12 – NIEUWSBRIEF (Oftewel wekelijkse gratis tips en inspiratie) 1. Betrokkene ontvangt uitsluitend periodieke waardevolle informatie (“nieuwsbrief”) als betrokkene zich actief voor de nieuwsbrief van Miranda Bruns – Je leven weer op de rit aanmeldt of heeft aangemeld. Dit betekent dat betrokkene geen nieuwsbrief ontvangt als er geen expliciete en actieve aanmelding heeft plaatsgevonden. Zodra betrokkene zich heeft aangemeld wordt het e- mailadres tezamen met de datum van registratie en diverse technische gegevens in een, naar maatstaven van redelijkheid beveiligde, omgeving opgeslagen. 2. Betrokkene kan zich via iedere ontvangen nieuwsbrief automatisch afmelden via de afmeldlink en de hieraan gekoppelde routine. 3. Afmelding kan op ieder moment én zonder opgaaf van reden. ART. 13 – COOKIES 1. Miranda Bruns – Je leven weer op de rit gebruikt functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website wordt opgeslagen in de browser van de computer, tablet of smartphone van betrokkene. Miranda Bruns – Je leven weer op de rit gebruikt cookies met een puur technische functionaliteit. Deze zorgen ervoor dat de website naar behoren werkt en dat bijvoorbeeld voorkeursinstellingen van betrokkene onthouden worden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten werken en deze te kunnen optimaliseren. Daarnaast plaatst Miranda cookies die het surfgedrag van betrokkene bijhouden zodat Miranda op maat gemaakte content en advertenties kan aanbieden. Betrokkene kan zich afmelden voor cookies door de internetbrowser zo in te stellen dat deze geen cookies meer opslaat. Daarnaast kan betrokkene alle informatie die eerder is opgeslagen via de instellingen van de browser verwijderen. ART. 14 – KLACHTEN EN VRAGEN 1. U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als Miranda Bruns – Je leven weer op de rit het bovengenoemde niet naleeft. 2. Voor vragen betreffende deze verklaring kunt u contact opnemen met: Miranda Bruns – Je leven weer op de rit via miranda@mirandabruns.nl. ART. 15 – SOCIAL MEDIA Social media kanalen: Facebook, Instragram, en LinkedIn. Wanneer er tijdens een workshop, cursus, vakopleiding, event, etc. georganiseerd door Miranda Bruns – Je leven weer op de rit, foto’s worden gemaakt kunnen deze gedeeld worden op Social media. Er zal allereerst mondelinge toestemming worden gevraagd of er foto’s van u genomen mogen worden. Mocht u ten tijde bezwaar maken dan wordt uw foto niet genomen en niet geplaatst. Als u zich achteraf bedenkt en de wens heeft dat uw foto’s van Social media worden verwijderd dan kunt u uw bezwaar e-mailen naar miranda@mirandabruns.nl. Miranda Bruns – Je leven weer op de rit zal deze foto’s dan van haar website en/of Social media kanaal verwijderen.